3月15日～21日まで、地元・センター北のショッピングモール「モザイクモール」にて
ハンドメイド商品の販売の機会に恵まれました。去年夏よりお世話になっている「まちなかbizつづき」のメンバーとしての出展でした。
百貨店やエキナカでの委託販売には出しているものの、ナルコレプシーであることから店頭に立つのは難しく、避けてきました。
ですが、今回は毎月のマルシェでもお世話になっているまちbizだし、近所だしやってみようかな･･･と気軽に申し込んでみました。
3/16だけお休みしましたが、それ以外は全て店頭に立ちました。
期間中、くしゃみが止まらなかった日やお腹の調子が悪くトイレに何度もかけこんだ日、眠気が強かった日もありましたが（体調ボロボロじゃん･･･）、最後の2日はすごく体調が良く、気持ちよく出展を終えることができました
今回、モザイクモールに出展してみて、売上がどうの、というより、得たものが大きく、ここで振り返りながらまとめてみたいと思います。
お客様目線をものすごく意識する機会でした
売り場では、ワゴンをお借りして自分の商品を陳列したのですが
1F正面入口からお客様が入ってきて「ここの売り場が目につくだろうか」ということを何度となく確認しました。
集合レジのカウンターにチラシを横1列に貼ってみたり、
POPスタンドやS字フック、クリップなど余っているパーツ類を他の方にお貸ししたりして、
自分のブースだけではなく、売り場全体が「見てもらえる売り場」になるといいなと思いながら売り場作りしました。
去年マルシェ塾で学んだように、「お客様に如何に下を向かせないか」は自分のブース作りではかなり意識しました。
途中で抜け出して２Fにあるセリアでプラスチックのケースを買いにいってディスプレイに生かしました。初日は間に合わなくて出せなかったトートバッグは、3日目からPOPスタンドを高くしてS字フックでつるしたけど、最後の2日間はトートバッグのうち1つはもっと高いところに吊して看板がわりに。
①初日のディスプレイ
初日と最終日のディスプレイの違いです。
2日目はお休みしたので
3日目に来たらワゴンの向きが変更になっていました。これは大正解だったと思います。
先ほども書いたように
初日はトートバッグが間に合わず、3日目から出しましたので
初日はＰＯＰスタンドとかなくて少し殺風景でした。
リボンアクセサリーを置いている白い木製の什器は、ベタ置きに見えますが、
上半分は浅く傾けて高くしております。
でも、これではまだ低いなぁと
もう少し高くするのは次回の課題かなと思っています。
②最終日のディスプレイ
子ども達が見ていってくれました
期間中、一番見られていた商品は「スマホの落下防止リング」でした。
一番手前にあったからだと思うのですが
値札とＰＯＰがあるにもかかわらず、子ども達が何に使うのかわからずに見て
子ども「可愛い！」
ママ「それはスマホにつけるやつだから、あなたは必要ないでしょ」
という会話が大半でした。
「なにをするものだかわからずに見る」というのはよくあることかもしれないけれど、
説明があったほうがいいな、と思って
3日目からは、ハガキ大の説明を置いておきました。
そして、子ども向けの商品の価格の見直しをしました。
みなきたマルシェの時、毎回子ども用のヘアゴムが売れており
需要あるかな、と思って今回たくさん用意しました。
赤ちゃんグッズは、赤ちゃんが使うものだけど、ママの好みや予算で決められることが多いでしょう。
けど、幼児・小学生が使うものとなると、「子どもに買ってあげる」という目線にシフト。
そうなると、あまり高い商品は買ってもらえない。
それで幼児・小学生向け商品の価格見直しに至りました。
お声がけ・お客様と話すこと
正直、お声がけは苦手です。ですが今回本当に大事なことだと思いました。
静まりかえった売り場って、活気がなく、買う気が失せますよね
売り場全体としても、ここがいちばん大切だったように思います。
商品を見てくれているお客様に話しかけてみることも
実は私は苦手ですが、できるだけやってみました。
話しかけたお客様の殆どが商品を購入してくださいましたよ。
お友達が立ち寄ってくれました
オンラインイベントからのお友達で
私にとってはインスタを習った先生でもある
ふるやまりかさんが、ご家族で立ち寄ってくださいました。
今回の出展のために作っていた桜のデザインから、桜のヘアクリップを娘ちゃんにご購入くださいました。
りかさん、ありがとう！！
余談ですが･･･
3日目（日曜日）に店頭にたったあと、そのまま整体に直行しました。
そして、帰宅後にゆっくりお風呂に入りました。
それがよかったようで、日曜日の疲れがリセットされ、久々に熟睡できたのです。
私はナルコレプシーであることから「熟睡困難」で、普段から熟睡することが難しいのです。
ですが、月曜日の朝目覚めたとき、「すごくよく寝た！」という爽快な気分だったんですね。
熟睡できたので、店頭に立っていても眠気があまりなく、楽だったし。
あと、お風呂は、眠くなって入らずに終わることが実はよくあったのですが
お風呂に入ったことで熟睡できたので、月曜日以降も連日入って、熟睡を得られました。
「疲れているときこそ、無理してでもお風呂入る」って誓いましたね。
以前、「疲れはその日中にリセットしないと、疲労が蓄積されてリセットできなくなる」というようなことをどこかで読みましたが、それが身にしみてわかるできごとでした。
感想とかいろいろ
私のいちばんの反省点は「お声がけ」だろうな、と思いましたね。
これは今後のマルシェでも課題だと思います。
そして、事前告知も。
イベント出展はトライ＆エラーの繰り返しで成長していくものです。
私のいちばんの反省点は「お声がけ」だろうな、と思いましたね。
これは今後のマルシェでも課題だと思います。
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